“闫队，A馆B2F316车位白色轿车起火，请赶快现场确认，抓紧扑救。”对讲机里发出紧急事故的通知声。火警就是命令。中津保国际保安服务有限公司驻仁恒伊势丹项目的保安队长闫相霖立即带领队员闫家通火速前往火情地点，全力以赴协同开展扑救作战，进行现场应急处置，迅速有效控制火势蔓延，全面保障周围车辆财产及人员生命安全。

12月6日晚，南开区仁恒伊势丹A馆地下停车场负二层靠近出口位置，一辆白色轿车前机盖突然发生自燃。中控室发现情况后，第一时间通知现场保安队长闫相霖，他带领队员携带手提式灭火器以最快速度飞奔至火情现场。到达现场后，闫相霖与车场秩序员一起判定轿车起火部位、车内是否还有人员，以及起火车辆与周边车辆的安全距离，做好警戒，防止其他车辆及人员靠近。在确定车内无人，前置发动机盖下起火后，使用灭火器喷射进行灭火降温，但由于火势迅猛，一时难以压制。闫相霖迅速打开临近消火栓箱门，取出水枪，拉出水带，熟练地把水带两端分别与消火栓和水枪连接好。与此同时，队员闫家通把消火栓手轮顺着开启方向旋开。当水枪产生的射流直冲起火机盖时，刹那间肆意窜动的火苗收敛住喷吐势头，一股股的浓烟弥漫在整个地下车库。

短短4分30秒，自燃轿车的火情被完全扑灭，无人员伤亡及其他车辆财产损失。随后，闫相霖带领队员们仔细清理事故现场，清除燃烧残留物，清扫水渍，并对事故车辆进行初步遮挡，恢复停车场车辆出入正常秩序。闫相霖与队员闫家通临危不惧、奋勇救火的行为，得到客户单位领导的充分肯定与通报表扬。在工作例会上，闫相霖表示，应急处突、扑救火灾是保安员消防工作的重要职责之一，要熟练掌握灭火技能，突发火情时勇毅前冲、科学施救，全力以赴保障人民群众生命财产安全，让大家安心生活，放心居住。

而在中津保公司驻丽思卡尔顿酒店项目，队员梁勇在酒店地下停车场进行车辆安全巡查时，闻到一股强烈的刺鼻汽油味，仔细观察后发现一辆正要准备启动的轿车下，有汽油顺着地面流出。他立刻告知车主这一情况，叮嘱不要启动车辆，以免发生危险，并立即报告主管苑海洋。苑海洋迅速上报酒店相关负责领导。他们首先使用防汛应急沙袋沙子严实覆盖地面上汽油，做好物理隔绝，避免烟头等明火引发火灾。同时在征得车主同意后，将故障轿车从停车场拖至车库出口安全区域临时停放，并指派保安队员定时检查车辆情况，以防万一。从巡查发现故障轿车漏油到及时叫停车辆启动，从停车场内散沙掩油到场外安全区域连续看护，对一辆故障轿车的细心处置，充分体现出中津保公司对所属项目竭诚服务的高标准、高质量。